Нормативно-правовые акты

§ 1 Вступительные положения

1. Интернет-магазин BGtrips, доступный по интернет-адресу www.bgtips.ru, управляется Мартином Вангеловым, который ведет бизнес под названием Haraka Paka Мартин Вангелов, внесенный в Центральный регистр и информацию об экономической деятельности (CEIDG), хранящуюся в министр экономики, НИП 6351842354, РЕГОН 367355730

§ 2 Определения

1. Потребитель - физическое лицо, заключающее с Продавцом договор в рамках Магазина, предмет которого не имеет прямого отношения к его деловой или профессиональной деятельности.

2. Продавец - физическое лицо, ведущее бизнес под именем Haraka Paka Мартин Вангелов, внесенное в Центральный регистр и информацию о хозяйственной деятельности (CEIDG), хранящуюся у министра экономики, NIP 6351842354, REGON 367355730

3. Покупатель - каждое лицо, совершающее покупки через Магазин.

4. Предприниматель - физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, отдельный закон которых предоставляет правоспособность, осуществляющую от своего имени хозяйственную деятельность с использованием Магазина.

5. Магазин - интернет-магазин, управляемый Продавцом по интернет-адресу www.poezdki.online

6. Дистанционный договор - договор, заключаемый с Клиентом в рамках организованной системы заключения дистанционных договоров (в рамках Магазина), без одновременного физического присутствия сторон, с единственным использованием одного или нескольких средств дистанционной связи вверх до заключения договора включительно.

7. Правила - настоящие правила Магазина.

8. Заказ - заявление Клиента о волеизъявлении, поданное через Форму заказа и направленное непосредственно на заключение Соглашения о продаже Продукта или Продуктов с Продавцом.

9. Аккаунт - аккаунт покупателя в Магазине, он содержит данные, предоставленные покупателем, и информацию о заказах, размещенных им в Магазине.

10. Регистрационная форма - форма, доступная в Магазине, позволяющая создавать Учетные записи.

11. Форма заказа - интерактивная форма, доступная в Магазине, которая позволяет размещать Заказ, в частности, добавляя Товары в корзину и определяя условия Договора купли-продажи, включая способ доставки и оплаты.

12. Корзина - элемент программного обеспечения Магазина, в котором отображаются выбранные для покупки Товары, а также можно определять и изменять данные Заказа, в частности количество товаров.

13. Продукт - услуга, доступная в Магазине, иначе известная как «ПОЕЗДКА», которая является предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.

14. Договор купли-продажи - договор купли-продажи Продукта, заключенный или заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин. Договор купли-продажи также означает - в соответствии с характеристиками Продукта - договор об исполнении

услуги и договор на выполнение конкретных работ.

§ 3 Связаться с Магазином

Адрес продавца: ул. Младост 62, 82-35 Несебр, БОЛГАРИЯ.

Электронный адрес продавца: poezdki.online@gmail.com

Телефон продавца: +359 876 022 956

Номер банковского счета продавца: PL 93 1140 2004 0000 3402 7670 6901

Клиент может связаться с Продавцом, используя адреса и номера телефонов, указанные в этом пункте.

Покупатель может связаться с Продавцом по телефону с 8:00 до 17:00.

§ 4 Технические требования

Пользоваться Магазином, в том числе просматривать ассортимент и сборку Магазина.

При заказе Товаров необходимо:

- оконечное устройство с доступом в Интернет и веб-браузером,

- активная учетная запись электронной почты (e-mail),

- куки включены,

§ 5 Общая информация

1. Продавец в максимальной степени, разрешенной законом, не несет ответственности за какие-либо сбои, в том числе перебои в работе Магазина, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью Интернет-магазина с техническими условиями Покупателя. инфраструктура.

2. Для просмотра ассортимента Магазина не требуется создание Учетной записи. Размещение Клиентом заказов на Товары из ассортимента Магазина возможно путем предоставления необходимых личных и адресных данных, позволяющих выполнить Заказ без создания Учетной записи.

3. Цены, указанные в Магазине, указаны в польских злотых и являются ценами брутто (включая НДС). Окончательная (окончательная) сумма, подлежащая уплате Заказчиком, состоит из цены на Продукт с добавлением количества взрослых и детей (до 12 лет), в том числе во время выражения воли быть связанными Договор купли-продажи.

5. В случае Соглашения, охватывающего подписку или предоставление услуг на неопределенный срок, окончательная (окончательная) цена - это общая цена, включая все платежи за расчетный период.

6. Если характер предмета Соглашения не позволяет, исходя из разумных соображений, заранее рассчитать окончательную (окончательную) цену, информация о способе расчета цены будет предоставлена ​​в Магазине в описании. продукта.

§ 6 Правила оформления Заказа

Чтобы собрать порядок должен быть:

1. войти в Магазин (необязательно);

2. выберите Товар, являющийся предметом Заказа, выберите дату поездки, номер

участников и название города, из которого их заберут на экскурсию, затем

нажмите кнопку «Добавить в корзину» (или аналогичную);

3. Заполните Бланк Заказа, указав реквизиты получателя Заказа и адрес проживания, введите название отеля, в котором мы планируем остановиться;

4. Нажмите кнопку «Заказать и оплатить» и согласитесь с правилами магазина,

5. выберите один из доступных способов оплаты и, в зависимости от способа оплаты, оплатите заказ в течение указанного периода в соответствии с § 7, пункт 3.

§ 7 Предлагаемые способы доставки и оплаты

1. Клиент может использовать следующие способы доставки или получения билета на

купленная услуга:

а. Доставка на адрес электронной почты, указанный в заказе,

б. Самовывоз

2. Покупатель может использовать следующие способы оплаты:

а. Оплата банковским переводом на счет Продавца

б. Электронные платежи

В. Оплата кредитной картой.

3. Подробная информация о способах доставки и приемлемых методах.

платежи можно найти на сайте Магазина.

§ 8 Оформление договора купли-продажи

1. Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после того, как Покупатель разместил Заказ с помощью Интернет-магазина формы заказа в соответствии с § 6 Правил. После оформления Заказа Продавец сразу подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и его принятия к реализации происходит путем отправки Клиенту соответствующего электронного письма на адрес электронной почты Клиента, указанный при размещении Заказа, который содержит как минимум декларацию Продавца о получении Заказа и его принятии. для выполнения и подтверждения заключения Договора купли-продажи. После получения Клиентом вышеуказанного электронного письма между Клиентом и Продавцом заключается договор купли-продажи.

3. Если Клиент выбирает: оплата банковским переводом, электронный платеж или оплата кредитной картой, Клиент обязан произвести платеж в течение 2 календарных дней с даты Договора купли-продажи - в противном случае заказ будет аннулирован.

4. Если Клиент выбрал другой способ доставки, кроме личного получения, Билет будет отправлен Продавцом в течение 48 часов с момента оплаты заказа.

5. Начало срока доставки Товара Заказчику засчитывается следующим образом: Если Заказчик выбирает способ оплаты банковским переводом, электронным платежом или платежной картой - с даты зачисления на банковский счет Продавца.

6. Если Клиент выберет личную коллекцию, Билет будет готов к получению в течение 48 часов после оплаты. Покупатель будет дополнительно проинформирован Продавцом о готовности Товара к сбору, отправив соответствующее электронное письмо на адрес электронной почты Покупателя, указанный при размещении Заказа.

 

§ 9 Политика возврата

1. Потребитель, заключивший дистанционный договор, может в течение 14 календарных дней отказаться от него без объяснения причин и без каких-либо затрат, за исключением расходов на уже совершенную поездку.

2. Потребитель может отказаться от Соглашения, подав Продавцу заявление о выходе из Соглашения. Для соблюдения срока выхода из Договора Потребителю достаточно отправить заявление до истечения этого срока.

3. Отмена приобретенной услуги в течение 48 часов с момента ее начала дает право на полный возврат приобретенной услуги.

4. Для отмены отправьте электронное письмо на следующий адрес: bgtripsru@gmail.com с указанием номера заказа. Сообщение должно быть отправлено с того же адреса электронной почты, который был указан при оформлении заказа.

5. В случае отправки заявления Потребителем в электронном виде,

Продавец незамедлительно отправляет Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем, подтверждение о получении заявления об отказе от Соглашения.6. Если из-за характера Продукта его нельзя вернуть обычной почтой, информация об этом, а также о стоимости возврата Продукта будет включена в описание Продукта в Магазине.

7. Право отказаться от дистанционного контракта не имеет права Потребитель в отношении Соглашения:

а. для оказания услуг, если Продавец полностью предоставил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец выполнил услугу, он потеряет право отказаться от соглашение

б) если оказание услуги началось с явного согласия Потребителя до истечения крайнего срока расторжения договора и после его уведомления

Продавец об утрате права на отказ от Договора.

§ 10 Жалоба и гарантия

1. Заказчик имеет право подать жалобу. Жалобы могут касаться, в частности, выполнения заказов и заказанных продуктов.

2. Жалобу необходимо отправить по электронной почте на адрес: bgtripsru@gmail.com, указав номер заказа, имя и фамилию лица, разместившего заказ, и подробное описание жалобы.

3. Услуга подлежит рекламации только в том случае, если:

а. Купленная поездка не состоится;

б) не будет реализован один из вышеперечисленных пунктов программы поездки.

4. Услуга не подлежит рекламации, если:

а. Потребитель не появляется в назначенное время в назначенной отправной точке.

экскурсии;

б) Потребитель не соблюдает сроки получения, согласованные во время поездки;

в. По вине потребителя ни один из пунктов программы не будет реализован.

экскурсии;

§ 11 Персональные данные в Интернет-магазине

1. Администратором персональных данных Клиентов, собранных через Интернет-магазин, является Продавец.

2. Персональные данные клиентов, собираемые администратором через Интернет-магазин, собираются для выполнения Соглашения о продаже, а также, если Клиент соглашается, в маркетинговых целях.

3. Получателями персональных данных Клиентов Интернет-магазина могут быть: В случае Клиента, который использует Интернет-магазин с помощью метода электронных платежей или платежной карты, Администратор предоставляет собранные личные данные Клиента для выбранная организация, обслуживающая указанные выше платежи в Интернет-магазине.

4. Клиент имеет право получить доступ к своим данным и исправить их.

5. Предоставление персональных данных является добровольным, но непредоставление персональных данных, указанных в Правилах, необходимых для заключения договора купли-продажи, приводит к невозможности заключения этого договора.

§ 12 Заключительные положения

1. Договоры, заключенные через Интернет-магазин, заключаются на польском языке.

2. Продавец оставляет за собой право вносить поправки в Правила по важным причинам, а именно: изменения в законодательстве, изменения в способах оплаты и доставки - в той степени, в которой эти изменения влияют на выполнение положений настоящих Правил. Продавец проинформирует Покупателя о каждом изменении не позднее, чем за 7 дней.

3. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, они применяются

общеприменимые положения польского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; акт об оказании электронных услуг; Закон о правах потребителей, Закон о

защита личных данных.

4. Заказчик имеет право использовать внесудебные средства рассмотрения жалоб и возмещения ущерба. Для этого он может подать жалобу через интернет-платформу EU ODR, доступную по адресу: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.